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Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti svoltaagency.it o ci scrivi, perché li usiamo, per quanto tempo li teniamo e quali diritti hai. È scritta ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è svolta, progetto digitale gestito dai suoi fondatori. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a svoltaagency@gmail.com.
Quali dati raccogliamo
- Modulo di contatto: il tuo nome, un recapito (telefono o email), il servizio che ti interessa, il messaggio che scrivi e la pagina del sito da cui lo invii.
- Email: i dati contenuti nei messaggi che ci mandi direttamente a svoltaagency@gmail.com.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della visita. Li registra il fornitore che ospita il sito, per farlo funzionare e proteggerlo da abusi.
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Non chiediamo dati particolari (salute, opinioni, origine) e ti chiediamo di non inserirli nel messaggio.
Perché li usiamo e su quale base
| Per cosa | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e, se lo vuoi, prepararti una proposta con prezzo e tempi | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Far funzionare il sito e proteggerlo da attacchi e abusi | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Capire quali pagine vengono lette, con statistiche anonime, per migliorare il sito | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Rispettare obblighi di legge, se lavoriamo insieme | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non ti iscriviamo a newsletter, non li vendiamo e non prendiamo decisioni automatiche o profilazioni sul tuo conto.
Sei obbligato a darci i dati?
No. Ma senza un nome e un recapito non possiamo risponderti: in quel caso la richiesta non può essere inviata.
A chi li affidiamo
I dati li vediamo solo noi. Per far funzionare il sito ci appoggiamo ad alcuni fornitori, che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento e solo per il servizio indicato:
| Fornitore | Per cosa |
|---|---|
| Vercel Inc. (Stati Uniti) | Ospita il sito, registra i dati di navigazione e calcola le statistiche anonime |
| Resend Inc. (Stati Uniti) | Inoltra alla nostra casella le richieste inviate con il modulo |
| Google LLC (Gmail) | La casella email in cui riceviamo e conserviamo le richieste |
Non comunichiamo i tuoi dati a nessun altro, salvo quando la legge ce lo impone (per esempio su richiesta di un’autorità).
Dati fuori dall’Unione Europea
Questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: l’adesione all’EU-U.S. Data Privacy Framework oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Per quanto tempo li teniamo
- Richieste a cui non segue un lavoro: 12 mesi, poi le cancelliamo.
- Se lavoriamo insieme: per tutta la durata del lavoro e poi per il tempo previsto dalla legge per i documenti contabili (fino a 10 anni).
- Dati di navigazione: per il tempo limitato previsto dal fornitore che ospita il sito, di solito pochi giorni.
- Statistiche: sono già anonime e aggregate, quindi non contengono dati che ti riguardano.
Come li proteggiamo
Il sito usa solo connessioni cifrate (https). L’accesso alla casella e agli strumenti è riservato a chi gestisce il progetto.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia (accesso, art. 15);
- correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne l’uso (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile per portarli altrove (portabilità, art. 20);
- opporti al loro uso basato sul nostro legittimo interesse (opposizione, art. 21).
Basta scrivere a svoltaagency@gmail.com: ti rispondiamo entro 30 giorni, senza costi. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi anche fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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Modifiche
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Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026